お手伝い支援テニナルをご利用いただく前に、以下の内容をご確認ください。

■ サービスについて
掃除・買い物・見守り・話し相手・付き添い・ベビーシッター・ペットシッターなど、日常のお手伝いを行っています。

■ 対応できない内容
以下の内容は対応できません。
 

・医療行為

・食事の調理提供

・虫が関係する作業
・危険を伴う作業
・専門資格が必要な作業
・金銭や貴重品を扱う作業
・車両の運転
・害虫駆除等の作業

■ キャンセルについて
前日21時までのキャンセルは無料です。
前日21時以降〜当日のキャンセルは、予定料金の100％を頂戴いたします。

■ ご利用時のお願い
・貴重品はお客様ご自身で保管をお願いいたします。
・サービス実施時に水道・電気等を使用させていただく場合があります。
・感染症の疑いがある場合は事前にご相談ください。

■ ベビーシッターについて
事前面談・確認後、お預かり対応を行っております。
お子さまの安全を最優先に対応いたします。

■ ペットシッターについて
事前打ち合わせ後、ご自宅でのお世話・お散歩・見守り等を行います。
ペットの健康状態や性格によっては、ご利用をお断りする場合があります。

■ 免責事項
天災・事故・不可抗力等による損害については責任を負いかねます。
また、当事業所の故意または重大な過失を除き、損害賠償は加入保険の範囲内で対応いたします。

■ 個人情報について
お客様の個人情報は、サービス提供およびご連絡以外の目的では使用いたしません。

■ その他
詳細につきましては、正式な利用規約をご確認ください。

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